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Administrativo / a de Ventas Online

Administrativo / a de Ventas Online

DCIC GROUPRegión Metropolitana de Santiago, Chile
Hace 19 horas
Descripción del trabajo

Administrativo / a de Ventas Online

El / la Administrativo / a de Ventas online, es responsable de brindar soporte operativo y administrativo al equipo de ventas, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de ventas online, la gestión de documentación, el seguimiento de indicadores y la atención de requerimientos internos y de clientes. Su función es clave para mantener la eficiencia y el orden en la operación diaria de los canales de ventas asignados.

Funciones Principales :

  • Recepción, revisión y procesamiento de pedidos online en los diferentes canales de venta (marketplaces, etc.)
  • Seguimiento a pedidos pendientes.
  • Manejo de plataforma de ventas online (Ripley, MercadoLibre, Falabella, París, etc)
  • Manejo de Bsale o ERP similar.
  • Apoyar en la elaboración de reportes de ventas semanales y mensuales.
  • Coordinar con el equipo de ventas y bodegas para asegurar la entrega de pedidos en formas eficiente y a tiempo.
  • Dar soporte en procesos de postventa : cambios, devoluciones, reclamos o garantías.
  • Colaborar en la gestión de inventarios y control de existencias.
  • Disponibilidad y alineamiento con los objetivos de la compañía en las campañas comerciales o eventos especiales (Cyber Monday, Cyber day, Black, etc)

Experiencia : Al menos 1–2 años en funciones administrativas, idealmente en empresas del rubro retail o comercial.

Conocimientos :

  • Manejo de herramientas Office (Excel intermedio o avanzado es un plus).
  • Sistemas de gestión (BSALE u otros relacionados con ventas o inventario).
  • Conocimientos básicos de boletas, facturación, control de stock y atención al cliente.
  • Organización y atención al detalle.
  • Proactividad y autonomía.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos.
  • Buenas habilidades comunicacionales y de trabajo en equipo.
  • Orientación a resultados y servicio al cliente interno.
  • Condiciones del Cargo :

  • Ubicación : Puerto Madero 9710, Pudahuel, Santiago.
  • Jornada : Presencial, Jornada de 44 hrs
  • #J-18808-Ljbffr

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    Venta • Región Metropolitana de Santiago, Chile