Overview
Fecha : 9 sept 2025
Ubicación : CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR
Empresa : Telefónica
En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de XXXXXX.
Dirección : B2C
Área : COE UX DISEÑO Y RESEARCH
Misión del rol
Construir experiencias conversacionales intuitivas y accesibles, para guiar a las personas usuarias a completar sus gestiones, siguiendo los lineamientos de voz y tono de la compañía
Funciones asociadas al rol
Tu día a día será :
- Generar propuestas de diseño conversacional frente a las distintas iniciativas.
- Velar por una voz unificada trabajando colaborativamente con otros equipos para asegurar la coherencia de los contenidos en las distintas etapas del flujo del usuario.
- Participar en las instancias de UX Research para entender al usuario, conocer los desafíos y problemas a los que se enfrenta y proponer soluciones.
- Mantener la coherencia de los contenidos en el diseño de soluciones informativas y transaccionales.
- Evaluar y medir el impacto del contenido en la experiencia del usuario y realizar ajustes según sea necesario.
Requisitos requeridos (excluyentes)
Que te hayas graduado en Comunicación Social, Letras, Publicidad, Periodismo o carreras afines.Experiencia en metodologías ágiles - Design thinking y product discovery / roadmapping.Experiencia sólida en redacción de UX y diseño conversacional.Habilidades avanzadas de comunicación verbal y escrita.Capacidad de negociación y persuasión.Comunicación efectiva.Conocimiento profundo de principios de redacción, tono de voz, storytelling y diseño de contenido y conversacionalRequisitos deseables
Destrezas en la gestión del tiempo y la asignaciones para así garantizar entregas eficientes.Destreza para abordar desafíos de diseño complejos y encontrar soluciones efectivas.Competencias
Capacidad de cocrear con múltiples roles : Analistas funcionales, desarrolladores y miembros del equipo.Tomar la iniciativa del diseño de contenidos.Contar con buenas habilidades de comunicación.Autonomía y proactividad.Curiosidad y resilienciaQué te ofrecemos
Contratación efectiva.Esquema híbrido y Jornada flexible de trabajo.Prepaga corporativa.Herramientas de trabajo.Grandes descuentos en nuestros servicios. GympassDescuentos en empresas aliadas.Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria).Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año.Obsequios en momentos importantes : navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc.¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta el 16 / 9 inclusive!
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