Encargado de Soporte y Sistemas (Vitacura)

Encargado de Soporte y SistemasBuscamos al mejor Encargado de Soporte y Sistemas para Empresa de Tecnología ubicada en Vitacura.¿Cuál es el propósito del cargo?Responsable de asegurar el funcionamiento técnico, la continuidad operativa y la configuración básica de los sistemas tecnológicos de la empresa, incluyendo equipos, redes, respaldos y entorno digital corporativo. Su misión es mantener la infraestructura TI en condiciones estables y seguras, garantizando que el equipo de trabajo disponga de entornos confiables, interconectados y correctamente configurados.¿Qué debes hacer en este cargo?- Configurar y mantener equipos de trabajo corporativos (principalmente computadores con sistema operativo Windows Pro).- Administrar entornos Windows corporativo y Google Workspace, incluyendo usuarios, correos, permisos, sincronizaciones y respaldos.- Garantizar la conectividad y funcionamiento de la red local, así como la correcta integración de los dispositivos. Supervisar y dar soporte básico a dispositivos Apple (iPhone, iPad y Mac, especialmente del CEO), asegurando su integración con los servicios corporativos.- Realizar respaldos periódicos y mantener control de versiones de documentos o configuraciones relevantes. Instalar, actualizar y mantener software corporativo (antivirus, ofimática, navegadores, utilitarios).- Resolver incidencias técnicas básicas en hardware y software, incluyendo conectividad, impresoras, correo, acceso remoto y autenticaciones.- Coordinar soporte externo o técnico especializado cuando se requiera.- Apoyar en la implementación de medidas básicas de seguridad informática (contraseñas, accesos, antivirus, actualizaciones).- Mantener documentación y registros actualizados sobre equipos, licencias, configuraciones y usuarios.¿Qué debes saber?- Administración básica de Windows Pro en entorno corporativo.- Conocimientos funcionales de Google Workspace (Drive, Gmail, Calendar, Meet, Admin, etc.).- Familiaridad con dispositivos y ecosistema Apple (iOS / macOS).- Nociones de redes locales (LAN / Wi-Fi, routers, IPs, impresoras en red).- Manejo intermedio de Microsoft Office y herramientas colaborativas.- Deseable interés o conocimientos iniciales en servicios cloud (AWS o similares).- Conocimientos introductorios de respaldo y seguridad de la información.Requisitos- Técnico en Soporte Computacional, Informática, Redes o Sistemas (nivel medio o superior). Experiencia comprobable de al menos 1 año en soporte TI o mantenimiento de entornos de trabajo corporativos.- Capacidad para trabajar en forma presencial, autónoma y colaborativa dentro de una startup pequeña y en crecimiento.- Cualificado, con 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas básicos.Ofrecemos gran desarrollo y oportunidades de crecimiento.En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.

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