Incident IT Specialist
falabella equipo corporativo • Santiago, Metropolitana, Chile
Hace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias : Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. * Misión del cargo : Visión de negocio y producto, entendiendo el contexto del usuario, construir un plan para traducir el resultado deseado en una solución. * Funciones del cargo : Implementar, configurar, actualizar y mantener los sistemas y componentes de TI Realizar seguimiento a la implementación, configuración, actualización y mantenimiento de los sistemas y componentes de TI Asesorar técnicamente a los equipos internos, brindando consejos y conocimientos, Registrar y documentar las tareas que se realizan en la plataforma definida para ello Actuar como nexo comunicacional entre los colaboradores, equipos y contraparte de los negocios Mantener actualizado su backlog de incidentes y / o requerimientos * Requisitos : -Profesional : Ingeniero en Ejecución, Técnico en TI, Analista Programador -Conocimiento intermedio avanzado en BBDD relacionales (Oracle, Sybase) (excluyente) -Disponibilidad para trabajo presencial mínimo 2 días por semana en Santiago Centro (Excluyente) -Nivel de Inglés Intermedio (B1 mínimo) -Conocimientos en Integraciones : API, MDW, WebLogic, Pub / Sub. o GCP básico. -Conocimientos en herramientas de reportería : Jira o similares. -Habilidades en comunicación efectiva, capacidad de negociación, manejo de mesas de crisis * Condiciones oferta : * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.