Tecnico de Monitoreo

Id de solicitud de puesto : 54458

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Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar donde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.

En la Unidad de Delivery C&DC estamos buscando Técnico de Monitoreo . Su misión será : Monitoreo de Servicio TI de DCC. Sus funciones serán :

• Asistir, registrar y completar las llamadas cuando exista la necesidad de intervención técnica.
• Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales.
• Seguimiento y cierre de las llamadas.
• Registrar y controlar las impresoras y los suministros en el sistema de gestión.
• Interactuar con el usuario, esclareciendo dudas sobre la prestación de servicios.
• Supervisar todos los equipos de impresión y servidores de impresión.
• Control de existencias de los residentes.
• Monitorear con la logística de entrega de materiales y suministros.
• Supervisar eventos marcados en el sistema de monitoreo, proporcionando suministros e insumos proactiva.

Requisitos del cargo :

Ven a expandir tus límites, marcar la diferencia y conocer el valor de ser parte de nuestro equipo. En SONDA, el conocimiento y la tecnología transforman el negocio de nuestros clientes.

¿Preparad@ para el desafío?

#SoySONDA

Calama, Región de Antofagasta, Chile - Hace 3 días

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