Nuestro cliente, empresa de retail de artículos eléctricos, con operación omnicanal, alto flujo en tiendas y un portafolio de 40 marcas y más de 10.000 SKU, requiere : Gerente de Operaciones y Logística – Retail (enfoque tecnológico)- Santiago Objetivo del cargo : Liderar la operación integral de logística y tiendas, impulsando la eficiencia end-to-end con resistente aplicación tecnológica. Asegurar disponibilidad de producto, excelencia operativa en sala de ventas y una experiencia de cliente consistente, incluyendo el diseño / optimización de Centros de Distribución. Funciones principales Definir y ejecutar la estrategia de operaciones y supply chain : abastecimiento, inventarios, almacenamiento, distribución, última milla y devoluciones. Gestionar la operación de tiendas de alto tráfico : orden, reposición, exhibición y estándares de servicio. Impulsar la transformación tecnológica en logística (WMS, TMS, ERP / OMS, BI / analítica, trazabilidad) para visibilidad y control de punta a punta. Diseñar / rediseñar Centros de Distribución (layout, automatización, flujos, SLA y seguridad). Asegurar inventarios sanos y exactitud (ciclos, KPIs, mermas, rotación). Coordinar con Comercial, E-commerce, TI y Finanzas para una operación omnicanal optimizado. Liderar equipos operativos y de jefaturas, desarrollando talento y una cultura de mejora continua (Lean / Six Sigma). Gestionar picos operacionales y cierres críticos, con presencia en terreno. Relacionarse con proveedores logísticos y de tecnología, velando por el cumplimiento de SLA y costos. Requisitos Titulado de Ingeniería Civil Industrial (o Ingeniería Civil afín). Amplia experiencia en logística y operación de retail, incluyendo supply chain, abastecimiento, inventarios, orden y bodegas. Experiencia comprobable en operación de tiendas y atención presencial a alto flujo de clientes. Haber diseñado o rediseñado Centros de Distribución. Dominio de tecnología aplicada a logística (WMS, TMS, ERP / OMS, analítica / BI, integración de datos). Experiencia manejando altos volúmenes (40 marcas, 10.000+ SKU). Disponibilidad horaria amplia y alto compromiso. Liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones basada en datos. J-18808-Ljbffr
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Gerente • Región Metropolitana de Santiago, Chile