Descripción empresa : Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
- Funciones del cargo : Gestionar las fallas y problemas identificados en las plataformas de RED y Servicios de ENTEL de manera de minimizar el impacto del cliente final y la perdida de servicio. Diagnosticar y solucionar fallas de red además de apoyar a los TEAM en terreno en las acciones de reparación y solución de problemas de red que generen perdida de servicio.
- Gestión de fallas.
- Apoyo en la Gestión del diagnóstico y solución de incidentes.
- Supervisión continua de la calidad de RED.
- Reportes diarios del estado de las redes de Acceso.
- Babysitting de TP’s sobre la red de Acceso.
- Actividades de Soporte Proactivo.
- Requisitos : -3 años de experiencia en áreas especialista de Telco
- Ingeniería Civil, Telecomunicaciones, Industrial o afín
- Conocimientos de Operación NOC
- Condiciones oferta :
- Beneficios : - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas :
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.