Ingeniero Soporte TI (Las Condes)

HumanCapital.work, empresa consultora especializada en gestión de personas, en colaboración con una empresa líder de su sector, se encuentra en la búsqueda de : Ingeniero Soporte TIResponsabilidades principales : - Soporte y continuidad operativa.- Atender requerimientos técnicos de usuarios (hardware, software, redes, accesos).- Administrar infraestructura virtualizada y coordinar soporte externo cuando se requiera.- Soporte plataformas (ERP, CRM, SaaS, etc.).- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua de procesos internos.- Relación con terceros- Supervisar la calidad del soporte de proveedores externos y servicios contratados.- Coordinar contratos y niveles de servicio (SLA) de herramientas tecnológicas.- Seguridad y políticas de TI- Colaborar en la definición y seguimiento de políticas de seguridad, respaldo, accesos y licencias.Requisitos : - Formación : Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera técnica afín.- Experiencia : mínimo 3 años de experiencia en soporte TI y participación en proyectos de implementación tecnológica.- Conocimientos deseables : ITIL básico, Microsoft 365, redes, ciberseguridad, RPA.Renta líquida : $1.700.000 / En oficinaRequired Skill ProfessionComputer Occupations

#J-18808-Ljbffr