¡Únete a Nuestro Equipo y Transforma Vidas!¡Somos Energy Club! Con 29 años de experiencia, hemos estado transformando la vida de las personas a través del emocionante mundo del fitness. Con más de 30 clubes en Chile, estamos aquí para ayudar a nuestros socios a alcanzar sus metas y mejorar su calidad de vida. Nuestro propósito es simple pero poderoso : conectar personas a través del fitness. Nos enorgullece ser agentes de cambio real en la vida de las personas, y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia única y transformadora ¡Únete a nosotros y sé parte de nuestra misión de transformar vidas a través del fitness!Descripción del Puesto : Tu misión principal será brindar una atención al cliente excepcional, atender los requerimientos de socios y prospectos dentro del club, y encargarte de la promoción, venta y cierre de membresías y servicios como personal trainer, nutrición, y otros. Todo esto mientras mantienes los estándares de atención y cumples con los objetivos comerciales de Energy.Tareas y Funciones : - Atención Personalizada : Gestiona de manera presencial las solicitudes de los socios, desde reclamos y devoluciones hasta consultas comerciales. ¡Sé el rostro amigable de Energy!- Estrategias Comerciales : Encárgate de captar, atraer, evaluar, prospectar y cerrar ventas siguiendo nuestras estrategias y protocolos comerciales.- Ambiente del Club : Asegúrate de que el ambiente del club sea acogedor gestionando aspectos como la TV, aire acondicionado, música, iluminación y más.- Incremento de Ventas : Realiza gestiones diarias para aumentar nuestra cartera de clientes, incluidas las ventas cruzadas. Conecta con bases de datos y referidos VIP para cerrar ventas exitosamente.- Reportes y Seguridad : Elabora reportes de incidentes como accidentes, robos o extravíos de objetos en la sucursal. La seguridad es nuestra prioridad.- Asesoramiento y Cierre : ?Asesora a clientes y potenciales socios sobre paquetes y promociones para concluir con un cierre de plan adaptado a sus necesidades.- Normalización de Pagos : Brinda apoyo a los socios de Energy en la normalización de pagos para asegurar una experiencia fluida.- Protocolos de Atención al Cliente : Aplica protocolos de atención en todas las etapas del proceso de ventas y proporciona asistencia en la postventa para mantener a nuestros socios satisfechos.- Gestión Documental : Ayuda en la entrega de información y responde a dudas y comentarios. Gestiona procedimientos documentales como garantías y contratos con precisión.Horario : - Nuestro horario AM.- TURNO AM : Lunes a jueves de 06 : 00 a 16 : 00 horas y viernes de 06 : 00 a 15 : 00 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral o lunes a viernes de 06 : 00 a 14 : 00 horas y sábados de 09 : 00 a 19 : 00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral ¡Un día completo para alcanzar nuevas metas!
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Am Energy Sport Club • Región Metropolitana de Santiago, Chile