Overview
¿Tienes experiencia como líder y te apasiona la moda? ¡Te estamos buscando! Desde BairesHR, estamos en la búsqueda de Store Managers / Responsable de Tiendas para la apertura de dos nuevas tiendas de marcas premium de renombre internacional en Parque Arauco. Esta marca es reconocida por su calidad y diseño exclusivo, y buscamos líderes con visión y pasión por el éxito.
Responsabilidades
- Garantizar el éxito de la tienda y liderar el equipo hacia la consecución de los objetivos.
- Crear y gestionar un equipo orientado a resultados, promoviendo un servicio de excelencia.
- Promover el entusiasmo por los productos y la filosofía de la marca.
- Guiar al equipo en la creación de experiencias memorables para los clientes, contribuyendo a su fidelización.
- Cumplir con los objetivos comerciales (facturación, unidades e indicadores de gestión KPIs).
- Realizar seguimiento y revisión de los resultados comerciales (semanales, mensuales y anuales).
- Supervisar tanto los aspectos cuantitativos como cualitativos de los colaboradores.
- Conocer y gestionar aspectos de RRHH (modalidad de contratos, licencias, etc.).
- Proveer feedback constructivo y realizar evaluaciones de desempeño para optimizar el rendimiento del equipo.
- Brindar inducción y capacitación continua al equipo, garantizando la correcta implementación del modelo de venta.
- Organizar y confeccionar horarios del equipo de trabajo.
- Cumplir con los estándares de Visual Merchandising, ejecutando las vidrieras e interiores de las tiendas en tiempo y forma.
- Cumplir con el checklist de apertura / cierre (arqueo de caja, limpieza, reposición y organización del local).
- Ser el interlocutor con las diferentes áreas y gestionar conflictos, inspecciones y otros procesos administrativos.
- Gestionar la caja de forma eficiente y transparente (apertura, cierre, arqueos y depósitos).
- Realizar control de stock y auditorías (recepción de mercadería, control de faltantes y auditorías internas).
- Recolectar información para aumentar la base de datos de clientes.
- Fidelizar nuevos clientes y conocer a la competencia.
Requisitos
Competencias comerciales y una fuerte orientación al servicio al cliente.Experiencia mínima de 1 año como encargado / a, Store Manager o Subencargado / a, con manejo de personal.Conocimiento y dominio de indicadores de gestión (KPIs).Compromiso con el negocio y flexibilidad para adaptarte a las necesidades de la tienda.Dinamismo, autonomía, y una actitud positiva y sonriente.Habilidad para el establecimiento de prioridades y manejo de multitareas.Experiencia previa en retail, con una clara orientación al servicio al cliente.Lo que ofrecemos
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y lleno de energía.Descuentos exclusivos en nuestra colección premium.Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y proyección internacional.Si tienes la capacidad de liderar un equipo, cumplir objetivos comerciales y representar una marca de prestigio mundial, ¡te queremos en nuestro equipo!
¡Únete a la empresa y ayuda a vestir el futuro de la moda!
Requerimientos- Educación mínima : Educación básica1 año de experiencia
Palabras clave : boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, brand, trademark
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