Descripción empresa : "En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores".Funciones del cargo : Este proceso es gestionado de manera virtual, te invitamos a completar todas las pruebas, los finalistas serán contactados para entrevista.Cencosud Scotiabank se encuentra en búsqueda de Anfitrión / a presencial. La principal misión del cargo es administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero, asegurando una atención rápida y efectiva a través de los diversos canales de atención y ventas disponibles, ajustándose a las definiciones estratégicas de la compañía.
Principales funciones :
- Abordar a los clientes que se acercan a los espacios financieros para realizar gestiones de venta y post venta, velando siempre por la correcta atención de estos y la satisfacción de sus necesidades.
- Prestar ayuda a aquellos clientes que no sepan utilizar nuestros canales remotos.
- Deberá estar alineado al estatus de los ejecutivos de manera física y en sistema, ordenando las pausas del servicio.
- Velar por la atención prioritaria de clientes tercera edad y personas con movilidad reducida.
- Administrar contingencias y resolver temas básicos de post venta.
- Sugerir mejoras a los jefes de servicio y a ejecutivos que permitan perfeccionar la atención.
- Comunicar y promover productos comerciales, u otras iniciativas de valor agregado que defina la compañía.
Horario : Lunes a Domingo 5 x 2, de 10 : 00 a 20 : 00 hrs.
Renta : sueldo base más comisiones.
- Requisitos : -Alta orientación al cliente
- Alta capacidad de Trabajo bajo presión
- Ideal experiencia en atención al cliente o ventas
- Disponibilidad para atención presencial de lunes a domingo 5x2 en horario de mall
- Enseñanza Media Completa
- Condiciones oferta :
- Beneficios : -Grato ambiente Laboral.
- Capacitación para el cargo.
- Seguros complementarios para colaborador y grupo familiar.
- Beneficios en Retail Cencosud y descuentos como colaborador.
- Becas y premios de excelencia académica.
- Estabilidad Laboral, en caso de reemplazo posibilidad de continuar en una vacante.
- Posibilidades de Desarrollo Profesional.
- Descripción proceso de selección : Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.