Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Soporte informático que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que :
- Estar a cargo de la recepción y resolución de incidentes y / o requerimientos ingresados a Mesa de Ayuda, entregando asistencia a usuarios y sus servicios, con la finalidad de mantener la operatividad de todas las aplicaciones corporativas, necesarias para el normal desempeño de las operaciones diarias.
- Instalación y configuración de aplicaciones corporativas en los equipos de los usuarios.
- Búsqueda e implementación de nuevas soluciones, herramientas y servicios tecnológicos.
- Responder a los requerimientos en los tiempos oportunos y con la calidad que se requiere.
- Disponibilidad acorde con las necesidades del servicio (principalmente para trabajo en turnos stand-by)
- Documentar cada una de soluciones implementadas en la Base de conocimiento del área.
Ideal si cuentas con :
Título en las carreras de Ingeniero Informático o Ingeniero en ejecución en computación o carrera a fin.Contar con experiencia profesional sobre los 2 años en gestión.Manejo de lenguaje SQL - nivel medio.Herramientas y plataforma Microsoft - nivel avanzado.Instalación y configuración de software - nivel avanzado.Herramientas de control remoto - nivel medio.Diagnóstico y revisión de problemas de comunicación con aplicaciones. - nivel medio.Conocimiento en soporte aplicaciones como : Gestión de Incidentes, Control de Proyectos, ERP Financieros y comerciales (CRMs).Apoyo en búsqueda y soluciones a problemas –nivel avanzado.Y mucho mejor si destacas por :
Proactividad, autonomía y habilidades de comunicación efectiva.¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo. SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.Y mucho más!
Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Sé parte de nuestro equipo!
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