Descripción del trabajoImportante empresa del rubro de salud busca a su nuevo(a) Jefe comercial de atención pacientes.
Tiene por objetivo liderar equipo directo de ejecutivos y asegurar la gestión comercial mediante el control y seguimiento de indicadores, asegurando la conversión de clientes.
Funciones
Dirigir y desarrollar equipos, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos y operativos.
Diseñar, monitorear y optimizar tableros de control (KPIs) para asegurar la excelencia en el servicio y la sostenibilidad financiera.
Garantizar la correcta implementación del proceso de atención prequirúrgica.
Promover la mejora continua, optimizando procesos y uso de recursos para una atención eficiente y de calidad a pacientes y profesionales médicos.
Mejorar indicadores de satisfacción de usuarios internos y externos.
Fortalecer las competencias comerciales del equipo, instalando prácticas de asesoría al paciente y manejo de objeciones que permitan mejorar la conversión de presupuestos en cirugías.
Requisitos
Formación: Profesional de la salud con postgrado, Ingeniero Comercial o carrera a fin.
Experiencia general: mínimo 5 años.
Conocimientos: Office nivel usuario, SAP, Software de reservas.
Experiencia: Modelos de financiamiento de salud, presupuestos operativos, normativa vigente (GES, Ley de Urgencia) | Manejo de cuentas clínicas, procesos de exámenes ambulatorios, coordinación de pabellón, entre otros.
Modalidad de trabajo: Mixta