Product Owner de Pagos Alternativos (Región Metropolitana)

En Klap estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Product Owner de Pagos Alternativos , un rol principal dentro del equipo de Emisores & APMs para liderar el desarrollo e implementación de soluciones de pago.Objetivo del cargo : Brindar soporte operativo y funcional a clientes internos y externos, gestionando incidentes y solicitudes de manera oportuna, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos, trazabilidad de tickets y aportando con reportería para la mejora continua de los procesos.Principales funciones : - Liderar la definición, priorización y ejecución de soluciones de pagos alternativos con una mirada integral del producto, asegurando que cada método de pago alternativo se implemente correctamente- Redactar requerimientos funcionales y no funcionales , definiendo criterios de aceptación claros y medibles.- Construir y mantener el roadmap de producto, priorizando iniciativas según su valor, impacto y factibilidad técnica.- Ser el principal punto de contacto entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, asegurando alineación, comunicación transparente y cumplimiento de expectativas.- Monitorear KPIs de performance, generar reportes de avances e impacto de cada relace.- Recoger y analizar feedback de partners identificando oportunidades de mejora- Manejar el impacto financiero de las decisiones que se tomen y que se prioricen según valorRequisitos : - Ingeniero(a) Civil Industrial, Ingeniero(a) Civil Informático(a) o Ingeniero(a) Comercial.- Nivel de inglés : Intermedio – Alto (deseable).- Al menos 3 años como Product Owner trabajando con equipos de desarrollo (en entornos Fintech, medios de pago.)- Experiencia comprobable trabajando con integraciones financieras, APIs o soluciones de pago.Conocimientos : - Metodologías ágiles (Scrum), manejo de Jira y Confluence .- Conocimiento de metodologías de discovery (Lean, Design Thinking, Product Discovery Frameworks)- Visión negocio-técnica de producto end-to-end .- Priorización de backlog .- Habilidades de negociación con stakeholders .Lo que valoramos- Visión de negocio y tecnología para diseñar soluciones escalables.- Foco en el cliente y partners : trabajamos colaborativamente con diferentes emisores- Autonomía y liderazgo transversal para coordinar equipos multidisciplinarios.Modalidad : Híbrida - Santiago.Si cumples con el perfil, postula aquí.Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros.Queremos que sepas que tu postulación es completamente confidencial y que cuidamos la seguridad de tus datos en todo momento.Te invitamos a postular

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