En nuestro taller especializado en vehículos premium, buscamos incorporar una Coordinadora de Servicios organizada, proactiva y con excelente trato al cliente, que sea el nexo clave entre nuestros clientes y el equipo técnico.
Ofrecemos :
- Sueldo acorde al puesto y la experiencia.
- Estabilidad laboral en un entorno profesional y respetuoso.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión
Experiencia en atención al cliente o coordinación en el rubro automotriz (preferentemente en marcas de alta gama).
- Excelentes habilidades comunicativas y organizativas.
- Conocimiento general de mecánica ligera y procesos de taller (deseable).
- Dominio de herramientas informáticas (gestión de agendas, correo, CRM o software de taller).
- Actitud profesional, proactiva y orientada a la excelencia.
responsabilidades principales :
- Recepción y atención personalizada a clientes que traen sus vehículos al taller.
- Coordinación de agendas de servicios, reparaciones y mantenimientos.
- Seguimiento y control del estado de los vehículos en proceso.
- Comunicación fluida entre el cliente y el equipo técnico.
- Elaboración de presupuestos, órdenes de trabajo y documentación del servicio.
- Supervisión de calidad en la atención al cliente y tiempos de entrega.