Analista TI (Región Metropolitana)

¿Te gustaría ser parte de un equipo donde la tecnología no solo acompaña, sino que transforma? Estamos en búsqueda de un perfil analítico, proactivo y con mirada estratégica para unirse a un proyecto clave en plena etapa de evolución tecnológica. En este rol tendrás la oportunidad de detectar oportunidades, impulsar mejoras y ser protagonista de soluciones reales, trabajando en colaboración con distintas áreas para asegurar que todo funcione como debe. ¿Cuál será tu misión? Detectar oportunidades de mejora tecnológica, apoyar el desarrollo e implementación de soluciones, y trabajar codo a codo con equipos internos y externos para que todo funcione mejor, más rápido y más eficiente. Funciones : -Detectar y registrar incidencias : Analizar errores frecuentes y pensar en cómo evitarlos a futuro. -Dar seguimiento a tickets : Coordinar con proveedores y asegurarte de que cumplan los tiempos comprometidos. -Medir lo que importa : Crear reportes y dar seguimiento a KPIs principal. -Probar soluciones : Ejecutar pruebas funcionales para validar que lo entregado realmente cumpla lo solicitado. -Trabajar en equipo : Colaborar con distintas áreas para que todo encaje y fluya. Formación Académica : Informático biomédico, Técnico informático, Ingenieria en conectividad y redes o carrera afín. Conocimientos Requeridos : -Dominio de Google Workspace (Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Drive, etc.) para colaboración y gestión documental. -Familiaridad o experiencia con el sistema TrakCare (deseable). -Experiencia en sistemas de gestión de tickets de soporte (ej. ServiceNow, Jira o plataformas similares) para seguimiento y resolución de incidencias. -Experiencia Requerida : Al menos 1 año en cargos similares.

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