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Ingeniero de Procesos Senior

Ingeniero de Procesos Senior

Apiux TechProvidencia, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile

Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile

Quiénes somos?

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.

Quiénes somos?

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.

Objetivo del cargo :

Realizar levantamiento y validación de proceso AS-IS estructurados y no estructurados, describiendo : objetivos del proceso, KPIs asociados a los objetivo, cadena de valor del proceso completo, roles involucrados (matriz RACI), unidades organizacionales, sistemas, datos de entrada, datos de salida, documentos involucrados, reglas de negocio, descripciones de las tareas, y datos estadísticos de cada una de las tareas involucradas (tiempos de ciclo, de espera, de setup, reprocesos, SLA u OLAs comprometidos).

Cuáles serán tus funciones?

  • Levantamiento del AS-IS, un TO-BE
  • Llenado de matriz SIPOC del proceso involucrado
  • Definición de proceso TO-BE con mejoras propuestas
  • Búsqueda de soluciones en el ecosistema en el caso de no contar con la capacidad de manera interna.
  • Participar activamente en las reuniones de levantamiento de requerimientos de sistema
  • Contar con un enfoque de procesos
  • Validación de las propuestas hacia los Stakeholders con presentaciones formales.
  • Interactuar con el equipo y el BA
  • Levantar cualquier incidente que se identifique en la fase de análisis y diseño
  • Si el jefe de proyecto lo requiere, el analista funcional podría operar de backup del BA en alguna reunión.
  • Respaldar todo su trabajo en los ambientes y / o repositorios que la empresa indique.
  • Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información interna como la que el cliente nos hace parte.
  • Acompañamiento en la implementación : Capacitaciones y apoyo a usuarios impactados para asegurar la adherencia al nuevo proceso.
  • Asegurar la capacidad para cumplir los requisitos de los productos y servicios requeridos por los clientes.
  • Identificar, verificar, proteger y salvaguardar la información, tanto interna como externa.
  • Asegurar la conservación de los bienes y servicios durante el proceso y su adecuada entrega.
  • Sigue y Cumple Políticas de Uso Aceptable de Activos, Control de Acceso y Clasificación de la Información
  • Conoce y Cumple requisitos legales, normativos y contractuales
  • Identificar y comunicar incidentes de seguridad que puedan afectar al SGI.

Qué esperamos de ti para hacer un buen match?

  • ARIS, (DESEABLE)
  • BIZAGI,
  • Confección de Dashboards en DataStudio
  • Conocimientos generales de BPM
  • Conocimiento de diagramación en BPMN 2.0
  • Conocimientos de gestión de procesos no estructurados (Case Management)
  • Conocimientos bancarios adhoc al proceso a impactar. (DESEABLE)
  • Conocimiento en prácticas Lean.
  • Conocimiento en Six Sigma para análisis estadístico de datos.
  • Conocimiento en generación de Dashboards con distintos niveles de presentación de datos (Estratégicos, Tácticos y Operativos).
  • Detallista (que preste atención al detalle, a las particularidades).
  • Pensamiento analítico / crítico.
  • Pragmatismo (adecuar las técnicas y el esfuerzo al alcance del proyecto).
  • Capacidad de trabajo en equipo, con buen manejo de relaciones interpersonales.
  • Capacidad de abstracción.
  • Orientación al cliente Interno / Externo.
  • Facilidad para incorporar y asimilar rápidamente los productos / sistemas de la organización
  • Capacidad para medir el desempeño de un proceso (métricas).
  • Nivel de inglés B2 / C
  • Modalidad de trabajo : Híbrida en oficinas de nuestro cliente.

    Algunos de nuestros beneficios :

  • Día libre en tu cumpleaños
  • Día libre por mudanza.
  • Seguro dental.
  • Seguro médico.
  • Seguro de vida.
  • Bono por nacimiento.
  • Bono por matrimonio.
  • Bono por recomendación.
  • Bono por Navidad y fiestas patrias
  • En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 7 months ago

    Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

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    Ingeniero / a de procesos y medio ambiente

    Ingeniero / adeProcesosExperienciaClientes

    Ingeniero de Procesos - ID Logistics Chile

    Ingeniero / a de Procesos – Tratamiento de Aguas

    INGENIERO DE PROCESOS SENIOR / HIDROMETALUGIA

    Ingeniero / a de Procesos – Tratamiento de Aguas

    Ingeniero / a de Proyectos Fuels (Plazo Fijo)

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

    Ingeniero / a de Proyectos Distribución y Recolección

    Ingeniero / a de Procesos y Servicios Datos Analíticos

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 day ago

    Ingeniero de Proyectos Mejora Continua y Eficiencia Operacional

    Ingeniero Proyecto, Gerencial Central Ops

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

    Ingeniero / a de Proyectos de Planificación

    HS14 INGENIEROS DE PROYECTOS PLANIFICACIÓN Y COSTOS (ÁMBITO MINERO – INDUSTRIAL)

    Ingeniero de Proyectos - Electricidad e Instrumentación

    J-18808-Ljbffr

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    Ingeniero Senior • Providencia, Región Metropolitana de Santiago, Chile