CRM Lead

En MRM nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como CRM Lead para administrar y gestionar la operación, tanto de manera interna con cliente como gestión con la agencia en SFMC.

Si quieres integrar un equipo fuerte y consolidado y trabajar de la mano de grandes cuentas te invitamos a postular!

Funciones del cargo :

• Gestionar internamente con los diferentes especialistas de Mkt de la marca todas las solicitudes orientadas a la operación de CRM.
• Desarrollar estrategias internas de cliente y hacer las bajadas correspondientes al equipo de CRM.
• Supervisar al equipo de CRM que esta en la agencia.
• Alinear directrices internas de la empresa hacia el equipo de CRM.
• Reuniones estratégicas, generación de aprendizajes, presentaciones de buenas prácticas.
• Responsable de la correcta ejecución del proceso completo de gestión de campañas de marketing.
• Seguimiento de cronogramas de campañas de CRM de las divisiones.
• Recomendaciones a nivel estratégico creativo (contenidos, relevancia para el medio, innovación).
• Supervisar implementaciones en SFMKTC.
• Desarrollar reportes desde la Data con nuevas propuestas estratégicas, lo cual debe ser alineado con el equipo de CRM.

Requerimientos del cargo