Product Manager Canales

1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión del cargo : Desarrollar iniciativas comerciales, tecnologías y de personas en conjunto con los demás equipos de la organización.

Seguro que esto no lo sabías! Creamos productos y servicios 100% enfocados en cuidar lo que más quieres. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #SegurosFalabella, un equipo de y para #Gennials, y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero donde somos parte.

Te animas a ser parte de Seguros Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

Para la Gerencia de Canales nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager Canales, con el desafío de :

1. Desarrollar iniciativas que promuevan la digitalización de los canales, rendimiento, formación y desarrollo de los equipos comerciales

2. Implementación del programa de tecnología en los canales presenciales

3. Visitas frecuentes a sucursales de Stgo y regiones para levantar oportunidades de mejora de manera ágil y eficaz.

4. Coordinación con Lideres Zonales y Comerciales del canal, para desarrollar soluciones a las oportunidades de mejora en cada sucursal o zona.

5. Velar por el NPS de los canales y planes de trabajo conjunto a cada una de las jefaturas, elaborando planes de trabajo en conjunto para nuestros canales presenciales

6. Participar en reuniones periódicas con equipos de producto, experiencia y marketing, con la finalidad de identificar nuevas oportunidades internas y externas para la venta y atención en nuestros puntos de venta, generando planes de acción y proyectos en conjunto.

7. Conocer el end to end de los procesos que se generan en los canales presenciales y el journey de los productos y flujos de venta

Además, tendrás las siguientes responsabilidades :

• Consolidar el trabajo en sucursales con una mirada sistémica al equipo, promoviendo la conducta y cultura deseada en el canal
• Confeccionar protocolos y procedimientos de cara a auditorías internas
• Mantener una presencia en los canales, visitando frecuentemente sucursales y tiendas del ecosistema de retail.

Qué necesitas para postular?

Beneficios : - Seguro médico

Perfil deseado