Ejecutiva Call Center Integral

DESCRIPCIÓN

Funciones : - Apoya en la realización de encuestas telefónicas, mediante las plataformas proporcionadas. - Apoyar en la realización y recepción de llamadas de clientes - Apoyar con el proceso de agendamiento de citas / horas de atención de clientes en los softwares designados para esto. - Responder y asesorar eventuales consultas que puedan surgir de los clientes mientras está en contactos con ellos y en caso de requerirlo escalar los temas sobre los que no tenga información o acceso con su jefatura. - Atención telefónica con clientes de la plataforma (dudas, reclamos, soluciones) - Apoyar en la realización y recepción de llamadas a los clientes según le sea solicitado. Ofrecemos : - Modalidad 100% teletrabajo (Remoto, home-office, trabajo desde casa) - Salario : $540.000 líquidos (con opción a bonos esporádicos si surgen nuevos proyectos) - Contrato por proyecto. Primer contrato de 5 días, luego renovaciones mensuales por 6 meses. Contrato indefinido según desempeño y resultados del proyecto. - Caja Los Andes, Afiliación con la ACHS. - Horario : 44 horas semanales de forma rotativa en rangos horarios entre las 8 : 00hrs y 21 : 45hrs. Turnos de lunes a viernes y 1 sólo turno de lunes a sábado. - 45 minutos diarios para colación de lunes a viernes + dos break de 15min c / u.

Metropolitana, Santiago 16 / 09 / 2025 - 18 / 11 / 2025 529.000 - 610.000 Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional : Experiencia :

No requerida

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato :

Contrato a plazo Fijo Nivel de Cargo ofrecido :

Ejecutivo

Origen de la Oferta :

WEB Oferta de tipo práctica profesional :

Apto para los siguientes grupos de empleo : Personas en situación de discapacidad

Perfil funcional postulante

Realizar tareas de pie Realizar tareas sentado Desplazarse para realizar las tareas Realizar actividades en diferentes niveles (pisos) Alcanzar y coger objetos en diferentes alturas Uso herramientas / objetos pequeños Tareas que demandan visión del trabajador para la ejecución Capacidad auditiva Comunicarse en el trabajo Leer y escribir para el desarrollo de tareas Flexibilidad Trabajo colaborativo Manejo de tensiones y conflictos Resolución de problemas Desarrollo de tareas estresantes