Asesor / a de Clientes, Jornada Full Time 44 hrs 5x2 rotativo / / Falabella Copiapó
Descripción de la empresa : Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).
Funciones del Cargo
- Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
- Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
- Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
- Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
- Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
- Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
- Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
- Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.
Requisitos
Experiencia en RetailEnseñanza Media CompletaMayor de 18 añosExperiencia en Atención al ClienteEn caso de ser extranjero debes contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa DefinitivaDeseable experiencia previa en manejo de caja y ventasSuma puntos a tu postulación si tienes experiencia en Retail y en cargos similares! (Cajero / a, Asesor de Compras, Vendedor / a etc.)Te consideras una persona muy orientada al cliente, capaz de entregarle un buen servicio y experiencia de compra.Beneficios
Seguro Complementario de SaludDescuento en compras con Tarjeta CMR InstitucionalConvenio con gimnasios y centros de entretenimientoDescuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.Descuentos en centros educacionalesOportunidades de crecimiento dentro de la empresaProceso y Condiciones
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.
Proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : postular a la oferta, revisar tu email, ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas. Si tu perfil se ajusta, te contactaremos por correo (a través de AIRA) para coordinar una entrevista con nuestro equipo de Atracción de Talento.
J-18808-Ljbffr