Analista Contact Center

1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago

Importante empresa dedicada al rubro de la distribución farmacéutica, requiere contratar a la brevedad posible a un Analista de Servicio al Cliente. Estamos en búsqueda de personas metódicas, responsables y con capacidad de trabajar en equipo. Con respecto al puesto de trabajo su principal función será, gestionar las necesidades ingresadas por los pacientes vía telefónica, correo y / o Whatsapp, plataforma de pedidos tanto para clientes internos y externos.

Dentro de sus actividades serán :

Agendamiento de horas médicas.

Gestionar horas médicas para la realización de exámenes de pacientes.

Gestión de ventas remotas mediante las plataformas tecnológicas que opera la compañía.

Atención de forma oportuna y eficaz los llamados recibidos, respondiendo a través de los diferentes canales de comunicación.

Beneficios

Beneficio de Cumpleaños

Aguinaldos

Reajustes IPC

Seguro complementario de Salud

Convenios Gimnasio

Entre otros

Perfil deseado

Educación media completa.

De preferencia Auxiliar de Farmacia

Deseable conocimiento en SAP.